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下面为大家介绍株式会社SEOBUK的 [个人信息处理方针]。

2021.03.09. ~ 至今适用
(Link : 查看之前个人信息处理方针)

（株）SEOBUK重视保护顾客的个人信息，并始终竭尽全力保护顾客的个人信息。
（株）SEOBUK遵守以个人信息保护主要相关法律《个人信息保护法》为首的所有个人信息保护的相关法律规定。
为了保护顾客的个人信息及权益，顺利处理用户关于个人信息的相关投诉，(株)SEOBUK制定并遵守个人信息处理方针，并在网站首页下方及手机APP上公示，以便能让顾客更加方便地查看。

1. 总则

个人信息指的是与生存的个人所相关的信息，是可以根据姓名、身份证号码等事项来识别个体的信息(包括即使无法仅凭相应信息识别特定个人，也能轻松与其他信息结合并进行识别的信息)。
（株）SEOBUK根据使用的服务形态来收集、利用、提供及废除个人信息。此外，（株）SEOBUK在取得同意时才会收集可以对顾客进行识别的个人信息。但是拒绝同意时，使用（株）SEOBUK的全部或部分服务时可能会受到限制。
（株）SEOBUK可以根据相关法律及方针的更改或内部个人信息运营方针的更改来修改个人信息处理方针，修改时将添加实施日期等，以便能够确认修改的内容。（株）SEOBUK更改个人信息处理方针时，将通过网站公告其内容。

2. 收集的个人信息项目

为了提供多种多样的服务，（株）SEOBUK通过合法手段收集如下的顾客信息。不满14周岁的儿童必须取得法定代理人(父母等)的同意才能加入会员，（株）SEOBUK可以要求法定代理人的姓名、邮箱等最起码的必要信息，以便取得法定代理人的同意。  这种情况下会将个人信息的收集ㆍ利用和提供目的及需要法定代理人的同意等意图以儿童容易理解的通俗易懂的方式进行告知。此时,收集的法定代理人的个人信息只能用于确认法定代理人同意与否，不得用于其他目的或提供给第3方。

主页    分类    收集项目
Join us必需项目      姓名、邮箱、电话号码、个人网址、简历
创业咨询     必需项目   姓名、手机号码、邮箱、创业希望地区、是否拥有店铺(店铺地址)
同意使用营销信息（选择信息）        姓名、手机号码、邮箱
※ 不同意时，收集的个人信息将不会用于传送广告性信息。

3. 个人信息的处理目的

（株）SEOBUK将收集的个人信息用于以下目的。顾客提供的所有信息仅用于以下目的所需的必要用途，有所更改时将会事先取得同意。
- 使用会员服务时确认本人识别、是否实名及是否重复加入
- 收集未满14周岁儿童的个人信息时确认法定代理人的同意
- 确保传达公告事项/处理投诉等的沟通渠道顺畅
- 处理顾客苦衷及不满
- 应对侵害个人信息的事故，保存调解纠纷的记录
- 介绍新服务及新产品或活动信息等
- 提供营销、宣传等所需的顾客分析、便利性
- 购买商品结算、提供新服务开发及定制服务
- 提供统计数据分析产生的推荐服务
- 提供创业咨询、本公司相关创业信息，申请参加创业说明会

4. 个人信息的处理及保存时间

原则上，在达到个人信息收集及使用目的后，(株)SEOBUK会立即删除顾客的个人信息。但如果事先得到信息主体的同意或者根据商业法等相关法令有必要保存时，将在下列情况下在一定期间保存个人信息，注销会员后30天内将保留会员信息，以便将因冲动注销会员和重新加入而造成的损失最小化，处理注销会员后因变心而导致的不满投诉等。
1) 根据商业法及电子商务等关于消费者保护的法律等相关法令的规定，有必要保存一定期限时
(在相关法律规定的期限或以下核算期间保存会员及交易信息)
• 关于货款结算及供应财物等的记录：5年
- 保存理由：电子商务等关于消费者保护的法律
• 关于会员不满及纠纷处理的记录：3年
- 保存理由：电子商务等关于消费者保护的法律
• 关于标记/广告的记录：6个月
- 保存理由：电子商务等关于消费者保护的法律
• 信用信息的收集/处理及利用等相关记录：3年
- 保存理由：关于信用信息的利用及保护的法律

2) (株)SEOBUK及合作公司由于需要而另外获得同意时：在另外取得同意的范围及使用期限内保存

5. 拒绝同意收集个人信息

顾客有权拒绝同意收集及利用个人信息，拒绝同意时不会受到其他损害。但是拒绝同意必须同意的事项时，将无法使用服务，或者在根据服务使用目的提供服务时产生限制。此外，拒绝同意可选同意事项时，使用可选同意个人信息项目才能提供的全部或部分服务可能会受到限制。

6. 会员及法定代理人的权利及其行使方法
1) 会员及法定代理人可以随时查询或修改自己或未满14周岁儿童的已注册个人信息，不同意(株)SEOBUK的个人信息处理时，可以拒绝同意或要求解除加入(注销会员)。但这种情况下可能无法顺利使用服务。
2) 点击“更改个人信息”(或“修改会员信息”等)以查询、修改会员或未满14周岁儿童的个人信息，点击“注销会员”以解除加入(同意撤销)，经本人确认后可以直接浏览、更改或注销。
3) 通过电话或邮件联系个人信息保护负责人后，将立即采取措施。
4) 用户要求修改个人信息中的错误时，更改完成之前将不再使用或提供相应的个人信息。此外如果已经向第3方提供了错误的个人信息，则将立即向第3方通知修改处理结果，以便完成更改。
5) 根据用户或法定代理人的要求而解除或删除的个人信息，(株)SEOBUK将根据“个人信息保存及使用期限”中的明确规定进行处理，不得进行阅览或用于其他目的。
6) 同意撤销、解除加入(注销会员)处理方法：: (株)SEOBUK客服中心 1833-5723

7. 撤销同意阅览、修改、收集及使用个人信息
顾客(未满14周岁儿童会员的法定代理人)可以随时浏览或修改网站及手机app上注册的本人个人信息(会员信息、使用•提供详情、同意详情），也并可以要求注销。

8. 个人信息废除步骤及方法
原则上，在达到个人信息收集及利用目的后将会立即废除顾客的个人信息。
(株)SEOBUK的个人信息废除步骤及方法如下。
1) 废除步骤
顾客为了使用服务等而输入的信息将在达到目的后转移到其他DB（纸质文件转移到其他文件盒），根据内部方针及其他相关法令的信息保护事由（参考保存及使用期限）保存一定期间后废除。转移到其他DB的个人信息将不会用于其他目的，除非法律规定。
2)废除方法
- 在纸上打印的个人信息：用碎纸机粉碎或销毁
- 保存为电子文件形式的个人信息：使用无法重新恢复记录的技术性方法进行删除

9. 安装/运营个人信息自动收集装置及拒绝的相关事项
(株)SEOBUK应用了随时保存并搜索出顾客信息“cookie”。Cookie是指运营(株)SEOBUK网站时使用的服务器向顾客的浏览器发送的十分小型的文本文件，它被储存在电脑硬盘中。
(株)SEOBUK的网站使用cookie以达到以下目的。

1) 运营cookie等
通过分析会员和非会员的访问频率或访问时间等、掌握用户喜好和关注领域并追踪痕迹、掌握各种活动参与程度及访问次数等，来提供目标群体营销及个人定制服务。

2) 安装cookie等
顾客有权选择安装cookie。因此顾客可以在浏览器中设置选项，从而接受所有cookie，或者在每次保存cookie时进行确认，也可以拒绝保存所有cookie。

3) 拒绝安装cookie的方法
拒绝安装cookie的方法是通过选择顾客使用的网络浏览器的选项，接受所有cookie或者每次保存cookie时进行确认，也可以拒绝保存所有cookie。
（Internet Exploor：在浏览器上方的工具 > 网络选项 > 个人信息中进行修改）但是拒绝安装cookie时，可能很难使用通过cookie提供的服务。

10. 个人信息处理委托

原则上(株)SEOBUK自主完成处理及管理收集的个人信息等业务，但在必要时可以将部分或全部业务委托给(株)SEOBUK选定的企业，以便顺利处理业务。增加或更改委托企业时, (株)SEOBUK将告知顾客。签订委托合同时，(株)SEOBUK将根据个人信息保护法第26条、第39条12项，在合同等文件中明确标示委托业务实施目的等个人信息处理禁止、技术性管理性保护措施、再次委托限制、对受托人的管理⋅监督、损害赔偿等相关责任事项，并监督受托人是否在安全处理个人信息。
当前(株)SEOBUK的个人信息处理受托人及其业务内容如下所示。

- 受托企业：(株)NHN
- 委托业务内容：个人信息识别及确认是否重复加入
- 保存及使用期限：注销会员或委托合同结束时
- 受托企业：(株)NHN PAYCO
- 委托业务内容：个人信息保管及维护、印记累积及使用、会员资格相关服务
- 委托业务内容：发送营销信息（PUSH、SMS、LMS、E-mail）
- 委托业务内容：代理发送Kakao Talk商业信息
- 保存及使用期限：注销会员或委托合同结束时

- 受托企业：(株)NHN韩国网上支付
- 委托业务内容：实名认证、本人确认、发送SMS
- 保存及使用期限：注销会员或委托合同结束时

11. 个人信息保护负责人的联系方式

(株)SEOBUK指定了下列相关部门及个人信息保护负责人，以便保护顾客的个人信息并处理与个人信息相关的投诉。

<个人信息保护负责人>
* 姓名：金民硕
* 部门：综合业务部
* 职位：理事
* 邮箱：kmse7@seobuk.kr
* 电话：070-8652-0751

<个人信息保护负责人>
* 姓名：朴相勇
* 部门：市场营销组
* 职位：组长
* 邮箱：psy@seobuk.kr
* 电话：070-8664-1205

<个人信息保护负责部门>
* 部门名称：市场营销组
* 邮箱：psy@seobuk.kr
* 电话：070-8664-1205

12. 收集意见及处理投诉
顾客可以向个人信息保护负责人或负责部门举报使用(株)SEOBUK服务时产生的所有关于个人信息保护的投诉。
(株)SEOBUK将对用户的举报事项迅速做出充分的答复。
需要对个人信息侵害进行其他举报或商谈时，请向以下机构进行咨询。

* 个人信息侵害投诉中心
- 电话 : (无需区号) 118
- URL : http://privacy.kisa.or.kr

* 个人信息纠纷调节委员会
- 电话 : 02-2100-2499
- URL : http://www.kopico.go.kr

* 大检察厅网络搜查科
- 电话 : (无需区号) 1301
- URL : http://www.spo.go.kr

* 警察厅网络安全局
- 电话 : (无需区号) 182
- URL : http://cyberbureau.police.go.kr

13. 个人信息的技术性、管理性对策

为了确保安全性，(株)SEOBUK找到了以下技术性、管理性对策，以便在处理个人信息时避免被盗、丢失、伪造、泄露或损坏。

(1) 技术性对策
1) 根据个人信息的种类，进行达到相关法令所要求水平的加密储存或传送时，将应用加密技术进行管理。
2) 利用杀毒软件防止电脑病毒导致的损害，定期更新杀毒软件，以便突然出现病毒时立即提供杀毒软件，从而防止个人信息受到侵害。
3) 采用通过加密算法在网络上安全传送个人信息的安全装置(SSL等)。
4) 各个服务器都使用入侵预防系统及漏洞分析系统等来应对黑客等外部入侵，确保安全上万无一失。

(2) 管理性对策
1) (株)SEOBUK制定实施了与个人信息保护相关的内部管理计划。
2) (株)SEOBUK将个人信息的访问权限控制为必要•最少人员。属于最少人员的员工如下所示。
① 直接面对顾客进行商谈或执行CRM（营销等）业务的人员
② 个人信息处理负责人及其业务员等执行个人信息管理业务的人员
③ 其他不可避免在业务上处理个人信息的人员

3)(株)SEOBUK以处理个人信息的员工为对象，关于掌握安保技术及个人信息保护义务等实施公司内部定期培训及外部委托培训。
4) (株)SEOBUK在员工入职时通过保密誓约书事先防止人为导致的信息泄露，并制定内部程序监督关于个人信息处理方针的履行及员工是否遵守。
5) 必须在维持安保的状态下全面完成个人信息处理人的业务交接，明确入职及辞职后关于个人信息事故的责任。
6) 对于因顾客失误或基本的网络危险性而发生的事情，(株)SEOBUK不负有责任。顾客必须妥善管理自己的用户名和密码并自行承担责任，以便自主保护本人的个人信息。

14. 安装•运营视频信息处理设备

(株)SEOBUK安装•运营了以下视频信息处理设备。

1. 视频信息处理设备安装依据及目的：(株)SEOBUK的设施安全、火灾预防
2. 安装台数、安装位置、拍摄范围：安装在总公司内部主要设施中，拍摄范围为主要设施的全部空间。
3. 管理负责人、负责部门及视频信息的访问权限人：人事部崔瀚率组长
4. 视频信息拍摄时间、保存期限、保存地点、处理方法
- 拍摄时间：24小时拍摄
- 保存期限：自拍摄时30天
- 保存地点及处理方法：在ADT CAPS DB内保存•处理
5. 视频信息确认方法及地点：向管理负责人提出请求（人事组）
6. 关于信息主体要求阅览视频信息等的措施：必须申请个人视频信息阅览•确认存在申请书，只有在信息主体自身被拍摄或者保护信息主体的生命、身体、财产利益而明确需要时才允许阅览。
7. 保护视频信息的技术性、管理性、物理性措施：制定内部管理计划、控制访问及限制访问权限、采用安全储存•传送视频信息的技术、保存处理记录并采取措施防止伪造、准备保管设施及安装锁定装置等

15. 实施日期
- 实施日期：2021年07月16日

同意个人信息收集及使用条款。 (必选)

已经完成登记。
我们将按照顺序进行联系。

1. 创业咨询及商谈

网页创业咨询后
与总公司进行专业咨询
2. 内部审查

与总公司负责人签约前进行采访，
并审查是否可以入驻
3. 加盟合同

签订租赁者合约后签订合同
（非面对面电子合同）
4. 装修 & 设施施工

实施内部装
修设备等工程
5. 开店准备及培训

传达开店前准备事项并实
施入门培训
6. 开设分店

进行新店宣传及
总公司培训